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拖装作业规定 |
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拖装作业规定 16、运输部调度应立即通知原外协车队安排拖车、确认验关单据交接方式、地点、时间等，并通知操作调度； 17、如果原外协车队不能及时安排调柜，运输部调度应立即通知运输部经理协调解决； 18、操作调度负责安排验关单据的交接； 19、验关完可以回柜时，操作调度必须及时通知运输部调度； 20、运输部调度及时通知原车队派车回柜； 六、 运输部应保障所接业务（包括分包给外协车队的业务）的服务质量： 准时到达、司机友善配合、不收小费等等；如果外协车队服务质量出现任何异常，就立即报告运输部经理处理；如果客户方面出现严重异常，应立即通知操作调度、客户服务部主管请求配合；如有任何异常情况，必须及时反馈给操作调度；已发车但不能准时到达时，应比预定到达时间至少提前半小时通知操作调度或客户服务； 七、 外协车队的结算：由运输部根据记录、按照双方协议时间核对、结算。 八、 本规定经流程管理总监签字后开始执行。执行时发现任何不完善之处，应即时报告流程管理总监、副总监讨论更改、完善。 |
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